خدمت به صورت 24ساعته در منزل و شش ماه اول سال بین ساعات 9 الی 19 و شش ماه دوم سال بین ساعات 8 الی 17 با مراجعه در محل موزه و اماکن فرهنگی،تاریخی این امر امکان پذیر می باشد.
ارائه پرینت بلیت صادر شده در منزل و یا محل موزه یا اماکن فرهنگی،تاریخی
1- در صورت خرید بلیت و عدم پرینت آن آیا در صورت مراجعه به مجموعه اجازه ورود به بازدیدکننده داده خواهد شد؟بله،مراجعه کننده با ارائه کد رهگیری که برایش پیامک شده پرینت بلیت خود را اخذ می نماید.
2- آیا در صورت خرید در منزل امکان افزایش تعداد اماکن مورد درخواستی برای بازدید در محل وجود دارد؟بله،با مراجعه به کیوسک های تعبیه شده در محل این امر امکان پذیر می باشد.
3- آیا امکان خرید بلیت در نقاط مختلف جهان امکان پذیر می باشد؟بله در صورت برخورداری از امکان خرید در شبکه شتاب، این امر امکان پذیر می باشد.